先解心再解境
中國時報 中華民國九十一年一月二十七日星期日
二００二危機處理座談菁華
記錄整理／江斐琪
媒體人的關懷
活得更安然 危機變轉機
一時之患傷腦筋也沒用
我習慣會用拉高問題的方式，來看危機處理。因為把問題規格拉高，較能看到不同的可能性──或許別人眼中的損失不一定是損失，負面也不一定是負面。
用這種方法看吉凶，吉也許不是吉，凶不一定是凶。比如我們可從一個較長遠的規格來看９１１事件。事件後，美國人做了一個民調，發現９１１恐怖攻擊之後一般美國人對伊斯蘭教的態度有改變，事件後，他們對伊斯蘭教反而較有興趣去了解。不像從前一味認為那是一個貶抑女性、違背人權、恐怖兮兮的文明。對攻擊事件的罹難者而言，當然是非常不幸的事情，但對長期處在伊斯蘭文明裡面而被世界誤解的人而言，不見得全然負面。
孔子有句話說得好，「君子有終身之優而無一時之患。」大格局的人以一生來訂量，不會整天神經兮兮擔心出門坐計程車會不會撞死，走在路上會不會被電線桿打到頭？這種一時之患傷腦筋也沒用。
當然，如果要神經兮兮擔心不無不可，但到最後你也會了解人力有時而窮，因為每天報紙登的統計其實都在告訴你新的危險事物，你最後可能就什麼都不能做了。所以如果你有一時之患的話，你最後就會降蚱蜢一直跳來跳去跳到累死為止。
莫以我兒之名發動戰爭
即便看到世界上所發生最恐怖的事件，我總是想在裡面找到正面的力量。我記得有一個九一一受難者的母親在事件後三天寫了封公開信說：「不要以我兒子名義發動戰爭。」她說：「雖然我死了兒子，可我不要讓更多的媽媽傷心。」即使在那麼深切的傷痛中，都有人還是在裡面找得到看待這件事情的方法，而未必要以全面毀滅性的方式來看到這個事情。有這種觀念，即使在一個事件中找不到正面的因素，但至少不會讓它繼續惡化下去。它不會無止境的蔓延成為無止盡的災難。
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[此贴子已经被作者于2007-4-12 9:36:59编辑过]
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Post By：2006-7-27 10:36:00
